Direitos do consumidor...

Se você adquirir aparelhos eletrônicos, eletrodomésticos, veículos, brinquedos e outros e constatar que estão com defeito, com problemas na entrega, falta de informações sobre possíveis riscos, manual de instruções sem tradução para o português e falta de peças para reposição, denuncie ao Procon.

O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em:

- trinta dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos não duráveis;

- noventa dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos duráveis.
A contagem desse prazo começa a partir da entrega do produto ou do término da execução dos serviços.

Portanto, verificou alguma falha no produto comprado? Procure os seus direitos de consumidor(a), pois só assim, se permitirá a melhora na fabricação dos produtos e no atendimento ao cliente.
O PROCON de Mossoró se localiza à Rua Pedro Álvares CabraL, 01 (CENTRO ADMINISTRATIVO).
Adquira um Código de Defesa do Consumidor,

conheça seus direitos,
CONSUMIDOR BEM INFORMADO, NUNCA É LESADO!